Het is helaas niet mogelijk om het verzendadres nog aan te passen na het plaatsen van een bestelling. Dit komt omdat bestelling zeer snel verwerkt worden en omdat het aanpassen van de adresgegevens achteraf erg fraude gevoelig is.
Wat kan je doen als je perongeluk je adres verkeerd hebt ingevuld?
Zodra jouw bestelling ingepland is voor verzending krijg je een e-mailtje van GoParcel. In dit e-mailtje kan je wél achteraf kiezen om je bestelling naar een DHL afhaalpunt te laten sturen. Dit kan je doen als je perongeluk een verkeerd adres hebt ingevoerd.
Je moet dan bij het DHL afhaalpunt jezelf identificeren met een geldig Nederlands paspoort of identiteitsbewijs.